We help companies build and improve customer communications, sales workflows and internal processes. Our main focus is Bitrix24, combined with telephony, contact center logic, workflow automation and AI phone voice assistants.
ჩვენ ვეხმარებით კომპანიებს, გააუმჯობესონ მომხმარებელთან კომუნიკაცია, გაყიდვების პროცესები და შიდა ოპერაციები. ჩვენი მთავარი ფოკუსია Bitrix24, ტელეფონიასთან, საკონტაქტო ცენტრის ლოგიკასთან, პროცესების ავტომატიზაციასა და AI ხმოვან ასისტენტებთან ერთად.
CRM, pipelines, automation, tasks, collaboration, websites, contact center and reporting in one practical environment.
CRM, გაყიდვების გვირაბები, ავტომატიზაცია, ამოცანები, თანამშრომლობა, ვებსაიტები, საკონტაქტო ცენტრი და ანგარიშგება ერთ სამუშაო გარემოში.
Automated phone answering, routing, lead qualification, call scenarios, data capture and business workflow triggering.
ზარების ავტომატური მიღება, გადამისამართება, ლიდების პირველადი დამუშავება, სცენარების შესრულება, მონაცემების მიღება და ბიზნეს-პროცესების გაშვება.
PBX, SIP, queues, IVR, call flows, call analytics and CRM-linked communications designed around real business operations.
PBX, SIP, რიგები, IVR, ზარების მარშრუტები, ანალიტიკა და CRM-თან დაკავშირებული კომუნიკაცია, რეალურ ბიზნეს-პროცესებზე მორგებით.
We combine Bitrix24, CRM/ERP logic, telecom infrastructure and AI automation into one understandable business environment.
ჩვენ ვაერთიანებთ Bitrix24-ს, CRM/ERP ლოგიკას, ტელეკომ ინფრასტრუქტურას და AI ავტომატიზაციას ერთ გამართულ ბიზნეს-გარემოში.
Portal launch, structure planning, rights, departments, pipelines, automation rules and practical user setup.
პორტალის გაშვება, სტრუქტურის დაგეგმვა, უფლებები, დეპარტამენტები, გაყიდვების გვირაბები, ავტომატიზაციის წესები და მომხმარებლების გამართვა.
Lead handling, deal stages, approvals, document flow, dashboards and operational process automation.
ლიდების დამუშავება, გარიგებების ეტაპები, შეთანხმებები, დოკუმენტბრუნვა, დაფები და ოპერაციული პროცესების ავტომატიზაცია.
Phone assistants for answering calls, qualifying requests, collecting information and launching workflows.
ხმოვანი ასისტენტები ზარების მიღებისთვის, მოთხოვნების პირველადი დამუშავებისთვის, ინფორმაციის შესაგროვებლად და პროცესების გასაშვებად.
PBX, SIP, IVR, queues, call routing, reporting and CRM-linked communication processes.
PBX, SIP, IVR, რიგები, ზარების მარშრუტიზაცია, ანგარიშგება და CRM-თან დაკავშირებული კომუნიკაციის პროცესები.
Bitrix24 is positioned as an all-in-one workspace with CRM, tasks and projects, automation, websites and stores, collaboration tools, mobile app and CoPilot AI capabilities. Its CRM includes leads, deals, contacts, pipelines, product catalog, invoices, payments, analytics, contact center tools and automation rules.
Bitrix24 წარმოადგენს ერთიან სამუშაო პლატფორმას CRM-ით, ამოცანებითა და პროექტებით, ავტომატიზაციით, ვებსაიტებითა და ონლაინ-მაღაზიებით, თანამშრომლობის ინსტრუმენტებით, მობილური აპითა და CoPilot AI შესაძლებლობებით. CRM მოდული მოიცავს ლიდებს, გარიგებებს, კონტაქტებს, გაყიდვების გვირაბებს, პროდუქტების კატალოგს, ინვოისებს, გადახდებს, ანალიტიკას, საკონტაქტო ცენტრის ინსტრუმენტებსა და ავტომატიზაციის წესებს.
Bitrix24’s official product pages emphasize CRM, marketing and omnichannel contact center functions, sales automation, collaboration, task/project automation and CoPilot AI across CRM, chat, tasks, video calls, sites and stores.
Bitrix24-ის ოფიციალურ გვერდებზე განსაკუთრებით გამოკვეთილია CRM, მარკეტინგისა და ომნიჩანელ საკონტაქტო ცენტრის ფუნქციები, გაყიდვების ავტომატიზაცია, თანამშრომლობა, ამოცანებისა და პროექტების ავტომატიზაცია და CoPilot AI შესაძლებლობები CRM-ში, ჩატში, ამოცანებში, ვიდეოზარებში, საიტებსა და მაღაზიებში.
We design and implement AI-powered phone assistants that can answer routine calls, greet callers, qualify requests, collect required details, route calls intelligently and trigger follow-up business actions. This is especially useful for missed-call reduction, first-line support, lead qualification, appointment or request intake, and after-hours call handling.
ჩვენ ვგეგმავთ და ვნერგავთ AI-ზე დაფუძნებულ ხმოვან ასისტენტებს, რომლებსაც შეუძლიათ სტანდარტული ზარების მიღება, მომხმარებლის მისალმება, მოთხოვნის პირველადი გარკვევა, საჭირო ინფორმაციის შეგროვება, ზარის სწორად გადამისამართება და შემდგომი ბიზნეს-ქმედებების გაშვება. ეს განსაკუთრებით ეფექტურია გამოტოვებული ზარების შესამცირებლად, პირველი ხაზის მხარდაჭერისთვის, ლიდების პირველადი დამუშავებისთვის, შეხვედრების ან მოთხოვნების მისაღებად და არასამუშაო საათებში ზარების სამართავად.
We work with telephony and contact center environments to connect calls and communications with CRM processes, automation and reporting.
ჩვენ ვმუშაობთ ტელეფონიისა და საკონტაქტო ცენტრის გარემოებთან, რათა ზარები და კომუნიკაცია სწორად დაუკავშირდეს CRM პროცესებს, ავტომატიზაციასა და ანგარიშგებას.
IVR menus, routing logic, service queues, overflow rules and customer request distribution aligned with business priorities.
IVR მენიუები, მარშრუტიზაციის ლოგიკა, მომსახურების რიგები, გადატვირთვის წესები და მომხმარებლის მოთხოვნების ბიზნეს-პრიორიტეტებზე მორგებული განაწილება.
Support for sales, campaigns and service callbacks with clear control, data visibility and reporting logic.
გაყიდვებისთვის, კამპანიებისთვის და უკუკავშირისთვის გამართული პროცესები, მკაფიო კონტროლით, მონაცემების ხილვადობითა და ანგარიშგებით.
Phone calls, records, client history and communication triggers connected with real business workflows.
ზარები, ჩანაწერები, კლიენტის ისტორია და კომუნიკაციის ტრიგერები, რეალურ ბიზნეს-პროცესებთან მჭიდროდ დაკავშირებული.
We keep projects practical, understandable and business-focused.
ჩვენი მიდგომა არის პრაქტიკული, გასაგები და ბიზნეს-შედეგზე ორიენტირებული.
We review your current processes, communication channels and business goals.
ვაფასებთ თქვენს მიმდინარე პროცესებს, კომუნიკაციის არხებს და ბიზნეს-მიზნებს.
We propose a realistic Bitrix24, CRM, telecom and AI automation structure for your business.
გთავაზობთ თქვენი ბიზნესისთვის რეალისტურ Bitrix24, CRM, ტელეკომისა და AI ავტომატიზაციის სტრუქტურას.
We configure the solution, connect systems and prepare the launch.
ვმართავთ კონფიგურაციას, ვაერთიანებთ სისტემებს და ვამზადებთ გაშვებას.
We support adoption, optimize workflows and refine the setup over time.
ვუჭერთ მხარს გამოყენებას, ვაუმჯობესებთ სამუშაო პროცესებს და დროთა განმავლობაში ვხვეწავთ სისტემას.
We can help build a realistic solution around Bitrix24, CRM processes, AI voice automation and contact center logic — with launch speed, business clarity and future scalability in mind.
ჩვენ დაგეხმარებით, ააწყოთ რეალისტური გადაწყვეტა Bitrix24-ის, CRM პროცესების, AI ხმოვანი ავტომატიზაციისა და საკონტაქტო ცენტრის ლოგიკის გარშემო — სწრაფი გაშვების, ბიზნესისთვის გასაგები სტრუქტურისა და შემდგომი განვითარების გათვალისწინებით.